Acerca de nosotros

Me llamo Daniel y soy original de Vigo (Galicia), aunque fui adoptado por Madrid hace ya mucho tiempo; como reza el dicho para mí, aunque me encanta viajar y reconozco que hay lugares sublimes en el mundo, la vida ya es "de Madrid al cielo" (una frase muy típica entre los madrileños que significa “no me iré de Madrid hasta que muera”). Aquí he vivido mas de la mitad de mi vida y aquí viviré, si Dios quiere, el resto de ella.

Hace años comencé un proyecto de experiencias turísticas y de ocio, primero fueron los segways, luego vinieron las bicicletas, las excursiones a Toledo y Segovia, las experiencias a medida para empresas, etc. ¡Todo tipo de experiencias en la ciudad! Este proyecto es hoy uno de los referentes del sector turístico madrileño y se llama Wonder Tours. Aquí,  podréis encontrar numerosas maneras de caminar, pedalear, degustar, acariciar, trotar, interaccionar y contemplar la ciudad de Madrid y sus alrededores.

Ahora te presento Wonder Apartments, un conjunto de apartamentos cuidadosamente preparados para que te sientas como en tu propia casa, en pleno centro de la ciudad, como a mi me gustaría. Desde los materiales, hasta la decoración y la atención serán ⭐⭐⭐⭐⭐, para que te sientas como en tu propia casa,  ¡ese es nuestro objetivo principal!  Estamos situados a escasos cien metros del centro de la ciudad, la Puerta del Sol, Plaza Mayor, Mercado de San Miguel y a unos pasos del Palacio Real, máxima referencia y obligada visita si es la primera vez que vienes a Madrid.

Esperamos verte pronto por aquí, gracias por anticipado por tu confianza,


                 Daniel Ouro 

Información

Protocolo de limpieza e higiene Wonder Apartments

  • La seguridad de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad. Hemos tomado las medidas necesarias para garantizar que nuestros apartamentos cumplen con los protocolos oficiales de limpieza e higiene para prevenir contagios por Covid-19. 

Cumplimiento de protocolos oficiales

  • Actuamos siguiendo los protocolos oficiales de prevención de contagios por Covid-19 del Gobierno de España, así como las indicaciones de limpieza e higiene de la Organización Mundial de la Salud. Monitorizamos cualquier novedad que nos permita mejorar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes.

Inspecciones de mantenimiento

  • Inspeccionamos nuestra propiedad durante cada relevo de huéspedes para garantizar el cumplimiento de los protocolos de limpieza, higiene y mantenimiento. Estas inspecciones de calidad incluyen la revisión de alarmas y sensores de humo, electrodomésticos, acceso a extintores, sistemas de ventilación y más.

Productos de limpieza autorizados

  • Empleamos solamente productos virucidas TP2 autorizados por el Ministerio de Sanidad para la limpieza y desifección de nuestro alojamiento.

Profesionales entrenados

  • Nuestro equipo de limpieza y mantenimiento está compuesto por auténticos profesionales que siempre buscan ofrecer el mejor servicio.

Textiles, toallas y ropas de cama

  • Todos nuestros textiles, toallas y ropa de cama son lavados a una temperatura de +60oC, como dictan los protocolos oficiales del Gobierno. Los textiles limpios no son colocados hasta que la propiedad ha sido desinfectada.

Correcto uso de los EPIs

  • Todos nuestros profesionales emplean equipos de protección personal (EPIs), como mascarillas y guantes, durante la elaboración de sus tareas.

Limpieza y desinfección

  • Empleamos soluciones desinfectantes para limpiar todas las superficies de nuestra propiedad. Esto incluye cualquier elemento que los anteriores huéspedes hayan podido tocar, como llaves, pomos de puertas, sillas, mesas y encimeras, interruptores de luz o el mando del televisor (entre otros).


Reglas

Requisitos generales

  • Todos los huéspedes (y cualquier otra persona que visite la propiedad) deben cumplir con las normas de este alquiler vacacional y otras instrucciones proporcionadas por el propietario/gestor Daniel Ouro durante su estancia.
  • Los huéspedes deberán notificar al propietario/gestor cualquier disputa y/o queja por parte de los vecinos de manera inmediata.

Ruído y vecindario

  • Los huéspedes serán totalmente responsables de la seguridad de los niños que los acompañen durante toda la estancia, y de cualquier molestia ocasionada a otros residentes del vecindario.
  • Los huéspedes y sus visitas deberán reducir el ruido al mínimo para no molestar a los demás residentes de la zona, especialmente durante las horas en las que estos pueden estar durmiendo (de las 00:00 de la noche a las 8:00 de la mañana), y cuando lleguen y abandonen la propiedad.
  • El ruido excesivo está prohibido en cualquier caso y hora, y puede conllevar el fin de la estancia de los huéspedes, el desalojo, la pérdida del importe abonado por la totalidad de la estancia y una reducción de la fianza.
  • Los huéspedes y sus visitas tienen completamente prohibido comportarse de manera irrespetuosa con los residentes de la zona, y deberán minimizar su impacto en estos y el vecindario en general.

Visitas

  • A los huéspedes se les permite recibir invitados durante su estancia durante un tiempo limitado, no obstante nunca podrán dormir en la propiedad.
  • Todo invitado deberá cumplir las normas dispuestas en este documento, así como los huéspedes serán los responsables de que se cumplan nuestras "Reglas de la Casa" por sus invitados y serán penalizados si eso no se lleva a cabo.
  • Si un invitado quiere pasar la noche en la propiedad, deberá ser comunicado y aprobado durante el proceso de reserva o posteriormente, y estará sujeto a cualquier tarifa extra en el precio final. La propiedad se reserva la posibilidad de ejercer una tarifa extra al final de la estancia si en la propiedad se han alojado más personas de las que aparece en la reserva inicial.

Uso de la propiedad

  • Cualquier fiesta o reunión de mucha gente está completamente prohibida con penalización económica.
  • Cualquier pequeña reunión deberá tener en cuenta las normas ya expresadas en cuanto a ruido, vecindario y visitas.

Aparcamiento

  • Los huéspedes y las visitas deberán seguir las regulaciones y requisitos que afecten al aparcamiento y tener consideración por los vecinos y sus vehículos.

Basura y reciclaje

  • Los huéspedes y sus visitas deberán responsabilizarse de su basura y reciclaje y no dejarán ningún tipo de residuo en áreas comunes ni zonas públicas.

Seguridad

  • Los huéspedes tendrán que apagar luces, aires acondicionados, ventiladores y aparatos electrónicos cuando estos no sean necesarios, para ahorrar energía.
  • No se les permite dejar encendido el aire acondicionado cuando no estén en la casa.

Tabaco

  • Fumar no está permitido dentro de la propiedad.

Animales

  • Los animales no están permitidos en esta propiedad.

Daños y desperfectos

  • Cualquier daño y desperfecto debe ser comunicado nada más alojarte en la propiedad. En caso de no cumplir esta norma, se reducirá parte de la fianza.
  • Para evitar daños y desperfectos se prohíbe trasladar mobiliario de una habitación a otra sin previo consentimiento por parte del propietario/gestor.

Información para emergencias

  • En caso de emergencia, el número de contacto es: Daniel Ouro /  (+34) 637 263 886

Cumplimiento

  • El incumplimiento de cualquiera de estas reglas supone el incumplimiento de las condiciones aplicables al contrato del alquiler de la propiedad.
  • El propietario/gestor tiene derecho a terminar el período de estancia del huésped si este no cumple cualquiera de las normas de esta casa o causa molestias a los vecinos y otros residentes de la comunidad.